Pareto

Pertama kali mengenal konsep Pareto ini ketika ditunjuk perusahaan untuk mengikuti pelatihan Green Belt Lean Six Sigma (too bad..I left the company before got the certificate)…Meskipun pelatihannya dari internal tapi ilmu yang didapat sedikit banyak sudah nyantol di kepala dan alhamdulillah masih ada gunanya sampai sekarang.

Sekedar refreshing aja, prinsip Pareto ini juga dikenal dengan konsep 80-20. Salah satu contoh kalau di dunia sales biasanya dikatakan 80% sales order berasal dari 20% customer. Sebagai ilustrasi, perusahaan yang 80% ordernya berasal dari 5% customer bukanlah perusahaan yang baik dalam hal sustainability. Setiap saat penjualan perusahaan bisa turun drastis ketika yang 5% itu mengalami masalah penjualan, dan bukan hal yang mudah untuk mencari penggantinya dalam waktu singkat. Demikian juga dengan perusahaan yang 80% ordernya dari 80% customer.  Bagian PPIC akan pusing mengatur jadwal produksi karena kebanyakan customer yang harus diberikan prioritas.

Industri packaging terkenal dengan kompleksitasnya yang tinggi terutama di bidang flexible packaging. Hal ini disebabkan oleh sistemnya yang job by order dan juga customized. Apabila perusahaan packaging tidak memahami prinsip Pareto ini maka dikhawatirkan tidak ada yang namanya skala prioritas. Masalah-masalah yang sepele yang sebenarnya sudah merupakan sesuatu yang lumrah terjadi dibahas di meeting secara berlarut-larut, sedangkan masalah lain yang lebih besar yang bisa mengakibatkan perusahaan kehilangan profit diabaikan begitu saja.

Hal ini kadang terjadi pada perusahaan skala menengah kebawah yang sedang menanjak naik. Banyaknya order yang masuk tidak didukung dengan peningkatan sistem kerja yang memadai. Owner yang terbiasa terlibat langsung dengan aktivitas pabrik dan menyelesaikan sendiri setiap permasalahan yang ada, menjadi tidak fokus karena tingkat permasalahan yang dihadapi semakin kompleks. Disinilah dituntut adanya seorang professional yang memiliki kemampuan problem solving yang bisa memberikan masukan-masukan seperti halnya prinsip Pareto yang sudah disebutkan diatas, yang bisa memberikan perbaikan yang significant dengan fokus pada area-area yang penting dan mengabaikan atau mempertahankan area yang lainnya secara wajar.